Frozen è stato uno dei film danimazione di maggior successo degli ultimi anni, amato da milioni di bambini e adulti in tutto il mondo. Il film è il 53° lungometraggio della Disney e, dopo Rapunzel, è la seconda storia realizzata e proiettata nei cinema con la tecnica dellanimazione 3D
I protagonisti della storia sono due sorelle, Anna ed Elsa, che vivono con i loro genitori nel regno di Arendelle. Elsa, la sorella maggiore, è nata con unabilità speciale che le permette di creare ghiaccio e neve con le mani. Tuttavia, come si scopre in seguito, questa abilità non è solo una benedizione, ma anche una maledizione, poiché la ragazza non riesce a controllare il suo potere e in unoccasione ferisce gravemente sua sorella Anna. Anna viene salvata dai troll della foresta che vivono vicino al regno, i quali spiegano che se Elsa avesse congelato il cuore di Anna, la ragazza sarebbe potuta morire. Elsa è così spaventata da questo che si isola e evita le persone per non causare loro danni con il suo potere. Poco dopo, però, i genitori di Anna ed Elsa subiscono un incidente durante un viaggio in nave e scompaiono in mare.
Presto arriva il momento in cui Elsa deve prendere il suo posto sul trono, poiché è lerede al trono, e nel palazzo si organizza una grande festa per lincoronazione. Durante la festa, sua sorella Anna si innamora di Hans, che però vuole solo impadronirsi del trono di Arendelle. Elsa se ne accorge e si scontra con Anna, perdendo il controllo del suo potere che si scatena. A causa della terribile distruzione, gli ospiti accusano Elsa di essere una strega, e lei fugge in esilio volontario sulle montagne vicine, dove crea il suo regno di ghiaccio, senza sapere che così facendo scatena un terribile inverno su Arendelle.
Anna parte alla ricerca di sua sorella per avvertirla e riportarla ad Arendelle, e durante il viaggio incontra Kristoff e Olaf, il pupazzo di neve parlante, che la accompagnano. Dopo aver trovato Elsa, Anna si scontra di nuovo con lei, ed Elsa accidentalmente congela il cuore di Anna, che inizia lentamente a congelarsi. Elsa li caccia dal palazzo di ghiaccio, così Kristoff aiuta Anna a tornare ad Arendelle. Nel frattempo, Hans e i suoi uomini assaltano il palazzo di ghiaccio di Elsa e la catturano. Kristoff porta Anna dai troll, che le dicono che solo il vero amore può salvarla. Anna si precipita da Hans, che però non nasconde più i suoi piani e imprigiona anche Anna. Poiché Arendelle è ormai quasi completamente coperta di ghiaccio e neve, Hans mente a Elsa dicendo che Anna è morta, e quando la ragazza, per il dolore, calma la tempesta, Hans cerca di pugnalarla con la sua spada. Anna se ne accorge e con le sue ultime forze salva sua sorella, ma si congela. Quando Elsa si rende conto di quanto amava Anna, il potere del vero amore la salva e scongela Anna. Da allora, Elsa è in grado di controllare il suo potere, poiché capisce che lamore è la chiave.
Il marchio Frozen ha avuto un enorme successo non solo sul grande schermo, ma anche tra giocattoli, utensili e articoli di cancelleria, poiché ci sono molti prodotti con licenza Frozen sul mercato. Allinizio del 2015, la Disney ha realizzato anche un cortometraggio per il film, intitolato Frozen Fever.